Para os depósitos serem efetuados com sucesso em sua conta Betano, é necessário, primeiramente, fazer uma solicitação através de sua conta, acessando seu Conta - Transações - Depósito.
Lembre-se de se certificar de que o CPF da conta bancária corresponde ao CPF associado na conta Betano.
A seguir, basta selecionar a forma de pagamento PIX, inserindo as informações obrigatórias para a geração do pedido, e prosseguir com o pagamento do valor desejado após confirmação.
Se você solicitou um saque e utilizou a opção "Retornar ao pagador via PIX" , a mesma não funcionará como uma nova solicitação de depósito. É obrigatório ter uma solicitação de depósito e confirmá-la por meio do código de chave de pix fornecido pelo provedor.
Importante: Se o seu depósito saiu da sua conta bancária e não foi creditado em sua conta Betano no prazo informado, após ter seguido os passos acima, por favor, entre em contato conosco por email e anexe um comprovativo de transação.