Prezado usuário,
Em conformidade com as novas regulamentações locais, a partir de 1º de janeiro de 2025, é necessário concluir o processo de verificação da conta para continuar aproveitando as atividades em nossa plataforma. Esse processo inclui a confirmação de sua nacionalidade, número de celular, documento e verificação facial, seguindo o LINK.
Importante: O acesso à sua conta agora é realizado por meio de um código de 4 dígitos enviado ao número de celular cadastrado. Essa mudança foi implementada para oferecer maior segurança às suas informações e transações.
A verificação é simples e rápida, e estamos aqui para ajudar em cada etapa. Recomendamos revisar os documentos enviados e confirmar se o número de telefone registrado está atualizado para evitar atrasos ou complicações.
Assim que a verificação for concluída, você poderá voltar a utilizar todos os serviços normalmente.
Agradecemos pela sua paciência e colaboração durante este período. Caso tenha dúvidas, acesse o tutorial abaixo ou entre em contato com nossa equipe.
Estamos à disposição para ajudar com o que for necessário!