Eu alcancei um marco, mas não recebi minha recompensa — o que devo fazer?
Aguarde até 48 horas para os giros grátis ou até o final do mês para as recompensas em dinheiro. Caso ainda não tenha recebido, entre em contato com o Suporte Betano.
Por que não ganhei moedas pelas minhas apostas recentes?
Verifique se:
- Você está jogando jogos de slot elegíveis.
- Você está apostando com dinheiro real (não com giros grátis, bônus ou fichas douradas).
- O valor da sua aposta é de pelo menos R$5 para ganhar 1 moeda.
Como posso verificar quantas moedas eu tenho?
Seu saldo de moedas e progresso podem ser vistos na página do Clube Betano dentro da sua conta.
Onde posso ver a lista completa de jogos elegíveis?
Você pode encontrar a lista completa de jogos elegíveis nos Termos e Condições do Clube Betano no site da Betano.