Se você não recebeu o link enviado para o seu email para redefinir a senha, tente pelo navegador ao invés do aplicativo.
Se você recebeu o link, mas não está sendo direcionado para a página de redefinição de senha, tem duas opções:
1. Deve ir em configurações:
- Desinstalar o aplicativo da Betano do seu celular.
- Clicar no link para redefinir a sua senha enviado por email.
- Seguir os passos sugeridos pelo link para criar uma nova senha.
- Depois que selecionar a nova senha, pode instalar o aplicativo novamente e abrir a sua conta.
2. Ou você pode ajustar as configurações em seu celular:
- Vá para "Configurações" no seu celular.
- Localize e pressione a seção "Aplicativos".
- Lá você encontrará todos os aplicativos instalados em seu telefone ordenados em ordem alfabética; Encontre e selecione o da Betano.
- Clique em "Configurações do aplicativo".
- Em seguida, clique em "Configuração padrão"/"Definir como padrão".
- Pressione "Ir para URLs compatíveis" e escolha "Abrir em um aplicativo diferente" ou "Sempre perguntar".
Depois de fazer e salvar isso, volte para o e-mail que recebeu de nós para redefinir sua senha, clique no link azul, escolha abri-lo em um navegador e continue com a redefinição de sua senha.