Fechar a conta de forma temporária com um curto período:
Acesse sua Conta, vá em Proteção do jogador, selecione a opção “Período de Pausa” e escolha uma das opções conforme o tempo desejado. Existem as opções de pausa de 24 horas, 1 semana, 1 mês ou 6 semanas.
Fechar a conta de forma temporária com um longo período:
Acesse sua Conta e vá em Proteção do jogador, selecione a opção “Autoexclusão” e escolha uma das opções conforme o tempo desejado. Existem as opções de pausa de 6 meses, 12 meses ou 24 meses.
Fechar a conta permanentemente:
Acesse sua Conta e vá em Proteção do jogador, selecione a opção “Autoexclusão” e escolha a razão e a opção “Permanentemente”.
É importante destacar que, ao optar pela autoexclusão, você poderá solicitar a revogação até 2 vezes no caso de autoexclusão permanente e até 3 vezes no caso de autoexclusão temporária. Após atingir esse limite de tentativas, não será mais possível solicitar a revogação.