Se você optou pela autoexclusão permanente e deseja revogar sua conta, siga estes passos:
- Acesse Minha Conta no site
- Conclua um teste de autoavaliação para confirmar sua decisão
Esse processo garante que a escolha seja feita de forma consciente e responsável.
Importante:
- Se você reprovar no teste, a reativação da conta não será possível.
- Você pode solicitar a revogação da autoexclusão permanente até duas vezes. Após esse limite, não será mais possível reativar a conta.
- Se você escolheu “vício” como motivo para a autoexclusão, não poderá acessar a conta nem solicitar revogação.