Não há nenhuma taxa aplicada a contas inativas. Caso sua conta fique inativa, a Betano enviará uma notificação 30 dias antes, lembrando-o de acessar sua conta e retirar quaisquer fundos. Uma notificação final será enviada no dia em que a conta for marcada como inativa.
Contas com saldo zero:
- As contas sem saldo podem ser encerradas após 24 meses de inatividade, desde que todos os requisitos de documentação sejam atendidos.
Contas com saldo superior a zero:
- Contas com saldo positivo também podem ser encerradas após 24 meses de inatividade, e os fundos restantes serão devolvidos à sua conta de pagamento registrada, sem aplicação de taxas. Para recuperar os fundos de uma conta encerrada, entre em contato com o Apoio ao Cliente pelo e-mail suporte@betano.bet.br, desde que os requisitos de documentação sejam atendidos.