No caso de qualquer mau funcionamento técnico, eletrônico ou outro problema crítico que afete o evento virtual de alguma forma, as apostas neste evento serão anuladas e as apostas reembolsáveis. Exceções sugerem casos em que o resultado foi determinado e posteriormente registrado em nosso banco de dados. Em qualquer caso, considera-se um resultado válido aquele sendo determinado e posteriormente registrado em nosso banco de dados.
Devido à natureza da conexão e transmissão de dados, é possível que, apesar da configuração bem-sucedida e entrada em nosso banco de dados do resultado do evento virtual, esse resultado, devido a falhas técnicas, eletrônicas ou outras, não seja transmitido com qualidade suficiente. Nesse caso, o resultado do evento virtual é considerado válido e as apostas são válidas, pois esse resultado já foi determinado e registrado no banco de dados. Da mesma forma, nos casos em que o streaming ou um evento virtual não está sincronizado, todas as apostas permanecem válidas.