Se o aplicativo da Betano não estiver funcionando corretamente, siga estas etapas para tentar resolver o problema:
1. Reinicie o aplicativo
- Feche o aplicativo completamente e abra novamente para verificar se o problema persiste
2. Verifique sua conexão com a internet
- Certifique-se de que está conectado a uma rede Wi-Fi estável ou tenha uma boa conexão de dados móveis
- Teste a conexão acessando outros sites ou aplicativos
3. Limpe o cache do aplicativo (Android)
- Acesse Configurações > Apps > Betano
- Toque em Armazenamento e selecione Limpar cache
4. Atualize o aplicativo
- Verifique na Google Play Store se há uma atualização disponível e instale a versão mais recente
5. Reinstale o aplicativo
- Desinstale o aplicativo do seu dispositivo
- Baixe e instale novamente a versão mais recente na Google Play Store
Se o problema persistir após essas etapas, entre em contato com nosso Suporte ao Cliente para obter mais assistência.